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F.A.Q.
Frequently Asked Questions
Ordini

Puoi acquistare i prodotti direttamente dal nostro sito aggiungendoli al carrello e seguendo la procedura di checkout. Una volta completato il pagamento, riceverai un’ e-mail di conferma con il riepilogo dell’ordine.

Se l’ordine non è ancora stato elaborato, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo il possibile per modificare o annullare l’ordine. Se è già stato affidato al corriere, sarà necessario seguire la procedura di reso.

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Sì, tutti i pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure che utilizzano sistemi di crittografia per proteggere i dati delle transazioni.

Sì, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni indicate nella nostra pagina “Spedizioni e Resi”.

Sì, tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente per i consumatori.

Dipende dal modello. Alcuni prodotti vengono consegnati già assemblati, mentre altri richiedono un semplice montaggio. Le informazioni sono sempre riportate nella scheda prodotto.

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