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Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy potrà essere periodicamente modificata e aggiornata, anche in considerazione di eventuali variazioni nelle modalità di trattamento dei dati personali effettuate dal Titolare, nonché in relazione a sopravvenute esigenze operative, organizzative, normative o regolamentari.
Le eventuali modifiche apportate saranno rese disponibili mediante pubblicazione della versione aggiornata sul Sito. La data di “Ultimo aggiornamento” riportata nella presente Informativa sarà conseguentemente modificata. Qualora le modifiche apportate risultino rilevanti o qualora ciò sia richiesto dalla normativa applicabile, il Titolare provvederà altresì ad adottare le modalità di comunicazione e informazione previste dalla legge nei confronti degli interessati.

Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la presente Informativa al fine di prendere conoscenza di eventuali aggiornamenti.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali
Al fine di consentire il corretto funzionamento del Sito e di fornire i servizi offerti da Epixstore, raccogliamo e trattiamo dati personali relativi agli utenti attraverso diverse modalità e fonti, in relazione alle modalità con cui l’utente interagisce con il Sito e con i nostri servizi.
Le tipologie di dati personali raccolti e le relative modalità di utilizzo possono variare in funzione delle attività effettuate dall’utente, quali, a titolo esemplificativo, la navigazione sul Sito, la creazione di un account, la gestione degli ordini e degli acquisti, la richiesta di informazioni o assistenza, l’iscrizione a eventuali servizi di comunicazione o newsletter e l’utilizzo delle funzionalità e dei servizi messi a disposizione da Epixstore.
Fatte salve le specifiche finalità di trattamento indicate nelle relative sezioni della presente Informativa, i dati personali raccolti potranno essere trattati, nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile, per consentire la gestione e l’erogazione dei servizi richiesti, gestire gli ordini e i rapporti contrattuali con gli utenti, fornire assistenza e supporto, comunicare con gli utenti, migliorare e ottimizzare il Sito e i servizi offerti, adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti o dalla normativa europea applicabile, nonché per tutelare i diritti e gli interessi di Epixstore e degli utenti e per prevenire, accertare o contrastare eventuali attività illecite o abusi.

Quali dati personali raccogliamo
Le categorie e le tipologie di dati personali raccolti da Epixstore dipendono dalle modalità con cui l’utente interagisce con il Sito e usufruisce dei servizi e delle funzionalità messi a disposizione.
Ai fini della presente Informativa, per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che consentono di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica, nonché le informazioni che possono essere ragionevolmente associate o riferite alla stessa, in conformità a quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Nelle sezioni che seguono sono indicate le principali categorie di dati personali che possono essere raccolti e trattati da Epixstore, nonché, a titolo esemplificativo, le specifiche tipologie di informazioni ricomprese in ciascuna categoria. La raccolta dei dati avviene esclusivamente in relazione alle modalità di utilizzo del Sito e ai servizi richiesti dall’utente.

 Informazioni che raccogliamo direttamente dall’utente
I dati personali che l’utente fornisce direttamente a Epixstore attraverso il Sito possono includere, a titolo esemplificativo:

• Dati di contatto, quali nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e, ove necessario, indirizzo di residenza o domicilio.
• Dati relativi agli ordini e agli acquisti, quali i dati necessari per la gestione dell’ordine, l’indirizzo di fatturazione e di spedizione, i recapiti dell’utente, i dati relativi al pagamento e alle informazioni necessarie per la corretta esecuzione della transazione.
• Dati relativi all’account, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, credenziali di accesso e altre informazioni necessarie per la creazione, gestione e sicurezza dell’account, qualora l’utente scelga di registrarsi sul Sito.
• Dati forniti nell’ambito delle richieste di assistenza o comunicazioni con Epixstore, comprese le informazioni che l’utente decide di inserire nelle comunicazioni inviate tramite il Sito, via e-mail o attraverso gli altri canali di contatto messi a disposizione.

Il conferimento dei dati personali può essere necessario per consentire l’utilizzo di determinate funzionalità del Sito, per la gestione degli ordini, per l’esecuzione del contratto o per fornire i servizi richiesti dall’utente. L’eventuale mancato conferimento dei dati necessari potrebbe comportare l’impossibilità, totale o parziale, di dare seguito alla richiesta dell’utente o di consentire l’accesso a determinate funzionalità o servizi del Sito.
Epixstore raccoglie esclusivamente i dati personali pertinenti e necessari rispetto alle specifiche finalità per le quali vengono trattati, nel rispetto dei principi previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Informazioni raccolte automaticamente durante l’utilizzo del Sito
Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito, Epixstore può raccogliere automaticamente alcune informazioni relative alle modalità di accesso e di utilizzo del Sito e delle relative funzionalità (di seguito, i “Dati di utilizzo”).
A tal fine, possono essere utilizzati cookie, pixel, strumenti di tracciamento e tecnologie similari, secondo quanto descritto nella relativa Cookie Policy e, ove richiesto dalla normativa applicabile, previa acquisizione del consenso dell’utente.
I Dati di utilizzo possono comprendere, a titolo esemplificativo, informazioni relative alle modalità di navigazione e di interazione con il Sito, alle pagine visitate e alle funzionalità utilizzate, nonché informazioni tecniche relative al dispositivo utilizzato, al sistema operativo, al browser, alla connessione di rete, all’indirizzo IP e ad altri parametri tecnici connessi all’accesso e all’utilizzo del Sito.
La raccolta e il trattamento di tali informazioni avvengono nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo le finalità e le modalità indicate nella presente Informativa e, per quanto riguarda i cookie e le tecnologie similari, nella Cookie Policy.

Informazioni che otteniamo da terze parti
In determinate circostanze, Epixstore può ricevere o acquisire informazioni personali relative agli utenti da soggetti terzi, quali fornitori di servizi, partner commerciali e altri soggetti che supportano il funzionamento del Sito e l’erogazione dei servizi offerti.
Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:

• Fornitori di servizi e tecnologie, che supportano Epixstore nella gestione e nel funzionamento del Sito, nell’elaborazione degli ordini, nell’invio delle comunicazioni e-mail, nella gestione tecnica e nelle attività necessarie alla prestazione dei servizi richiesti dall’utente.
• Prestatori di servizi di pagamento, che possono trattare i dati necessari per l’elaborazione dei pagamenti effettuati attraverso il Sito. Tali soggetti possono raccogliere e trattare, secondo le rispettive modalità e informative privacy, informazioni relative alla transazione e ai dati di pagamento necessari per autorizzare ed eseguire il pagamento e consentire a Epixstore di evadere gli ordini.
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I dati personali eventualmente acquisiti da terze parti saranno trattati da Epixstore nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, secondo le finalità e le modalità indicate nella presente Informativa e, ove applicabile, sulla base delle specifiche informative rese dai soggetti terzi coinvolti nel trattamento.
Qualora il Sito contenga collegamenti a siti web, piattaforme o servizi appartenenti a soggetti terzi, si invita l’utente a consultare le relative informative sulla privacy, in quanto Epixstore non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti raccolgono e trattano i dati personali.

Come utilizziamo i tuoi dati personali
Epixstore tratta i dati personali raccolti per le finalità di seguito indicate, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e proporzionalità previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

• Esecuzione degli ordini e fornitura dei prodotti e servizi. Utilizziamo i dati personali dell’utente per gestire ed eseguire gli ordini effettuati tramite il Sito, verificare e gestire i pagamenti, predisporre la fatturazione, organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti, gestire eventuali richieste di reso, sostituzione o rimborso e fornire le comunicazioni necessarie relative agli ordini e alle transazioni. I dati possono inoltre essere utilizzati per creare e gestire l’account dell’utente, qualora previsto, e per consentire l’utilizzo delle funzionalità del Sito. Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto di cui l’utente è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
• Adempimento degli obblighi di legge. I dati personali possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi gli obblighi di natura fiscale, contabile, amministrativa e civilistica, nonché per rispondere a richieste provenienti da autorità pubbliche o organismi competenti. La base giuridica del trattamento è costituita dall’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
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